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产品技术服务支持有哪些?

时间:2014-12-15来源:本站浏览次数:184

1.产品质量

我们的服务性质决定我们需要严格对供应商实施考核,减少客户对产品质量的担心;我们秉承品质的第一要素,进行了大量供应商筛选工作。以保证客户获取最优质的产品服务。如客户在购买我公司产品服务过程中,如出现产品品质问题,客服将在3个工作内完成换货工作。(非标准产品除外)

2.价格

我们秉承“薄利多销”的原则,用现代化的电子商务手段,来降低营销成本,通过我们的服务获取合理的利润。让客户在价格上得到实惠;从而实现采购成本的真正降低。

3.售后服务

产品质量问题(在质保内),非人为损坏的。我们将派专员在第一时间(24小时内)进行业务受理;如需要更换产品,我们会尽快进行召回工作,按照客户要求进行更换。

4.服务专线

021-61521989,将为您提供技术咨询、问题受理专线,在2个工作日内解决您需求的问题。



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